20 años ofreciendo un servicio de incineración de mascotas que honra el amor y la despedida

Perder a una mascota no es solo un momento triste: es una experiencia que remueve todo lo que hemos compartido con ella. Su compañía, su rutina, su amor silencioso. En medio de ese dolor, contar con un lugar que entienda la importancia de ese vínculo marca la diferencia.

Desde hace 20 años, en Hadescan ofrecemos un servicio de incineración de mascotas que nace del amor y se sostiene en el respeto. No hablamos solo de un proceso técnico, sino de un acompañamiento real para quienes necesitan decir adiós con dignidad.

Desde 2005

Desde abril de 2005, HADESCAN ha sido un faro de esperanza y consuelo para aquellos que enfrentan la dura despedida de sus mascotas.

Fundada en la comunidad de Madrid, esta empresa pionera en la incineración de animales ha transformado un momento de dolor en uno de respeto y dignidad.

En estos 20 años, HADESCAN se ha consolidado como líder en su sector, gracias a la confianza que le otorgan miles de veterinarios y propietarios de mascotas.

La historia de HADESCAN comienza con una experiencia personal: la pérdida de Coqui, una querida mascota de la familia fundadora.

Este trágico evento hizo evidente la necesidad de un servicio especializado de incineración de mascotas que pudiera ofrecer un final digno a nuestras mascotas. Así, se dio vida a un sueño que ha crecido y evolucionado a lo largo de las dos
décadas.

La aceptación y el apoyo por parte del colectivo veterinario fueron inmediatos, y desde entonces, HADESCAN ha trabajado incansablemente
para ofrecer un servicio de la máxima calidad.

Las instalaciones de HADESCAN están diseñadas con un profundo respeto por el proceso de despedida. Equipadas con tecnología de vanguardia y un equipo humano apasionado, garantizan que cada animal sea tratado con el cariño y respeto que merece, incluso en sus últimos momentos. La incineración individual es su especialidad, permitiendo a los propietarios recuperar las cenizas de sus seres queridos en una urna, una opción que brinda consuelo en un momento tan difícil.

Cómo es la incineración de mascotas

El proceso de cremación en HADESCAN está pensado para ser lo más humano y respetuoso posible. Los tutores tienen la opción de despedirse de sus mascotas en un entorno tranquilo y  privado, donde pueden rendir homenaje a su fiel compañero.

Esta posibilidad de asistir a la cremación es un detalle que muchos valoran profundamente, ya que les permite cerrar un ciclo y recordar a su mascota en un ambiente de amor y paz.

Uno de los puntos destacados de HADESCAN es su compromiso con la atención al cliente. La empresa ofrece un servicio de recogida a domicilio, lo que alivia una carga emocional en un momento tan sensible. Los vehículos están acondicionados para garantizar el máximo respeto durante la recogida, ya sea en el hogar o en la clínica veterinaria. Este toque personal refleja la filosofía de HADESCAN: cada mascota es un miembro de la familia y merece
un trato especial.

La entrega de las cenizas

Este es otro aspecto en el que HADESCAN pone especial atención. Las urnas, que pueden ser de diseño, son un símbolo del amor que los  propietarios sienten por sus animales.

Incluyen un certificado de cremación, y para aquellos que deseen un recuerdo aún más tangible, la opción de captar la huella de su mascota es un gesto conmovedor que muchos eligen.

HADESCAN ofrece un catálogo diverso de urnas y joyas para cenizas, permitiendo que cada propietario elija cómo quiere recordar a su fiel amigo.

Confianza en Hadescan

La confianza que los clientes depositan en  HADESCAN es su mayor aval. La empresa ha logrado construir una reputación sólida, no solo
entre los propietarios de mascotas, sino también en el ámbito veterinario.

Reconocidos y recomendados por veterinarios

Muchos veterinarios recomiendan HADESCAN a sus clientes, asegurando que recibirán un servicio de calidad, compasivo y profesional en un momento tan doloroso.

HADESCAN no solo se limita a ofrecer un servicio, sino que también busca educar y sensibilizar sobre la importancia de despedir a nuestras animales con dignidad. La empresa está a la vanguardia de las novedades en el sector, siempre dispuesta a innovar y mejorar sus servicios. Esto incluye la atención a emergencias, ya que están disponibles 365 días al año para ofrecer apoyo en cualquier momento que se necesite.

A por 20 años más

Al mirar hacia el futuro, HADESCAN se compromete a seguir brindando un servicio excepcional. Su misión es clara: ofrecer un último adiós lleno de amor y respeto a todas las mascotas que han dejado huella en nuestras vidas. En un mundo donde el amor por los animales es una constante, HADESCAN se erige como un pilar fundamental en la despedida de esos seres tan queridos.

HADESCAN es más que un crematorio de  mascotas; es un refugio emocional para quienes enfrentan la difícil tarea de decir adiós. Con 20 años de experiencia a sus espaldas, han demostrado que, aunque el tiempo puede ser breve, la huella que nuestras mascotas dejan en nuestros corazones es eterna. La empresa se ha ganado un lugar especial en la comunidad, no solo por sus servicios, sino por la empatía y compasión que demuestran en cada acción.

En HADESCAN, cada despedida es un homenaje a la vida y al amor que compartimos con nuestros compañeros de cuatro patas.

Comprender cómo funciona la cremación de mascotas ayuda a vivir el adiós con más calma y claridad

Hay decisiones que nadie desea tener que tomar, pero que, cuando llegan, necesitan respuestas claras, humanas y realistas. La cremación de mascotas es una de ellas. Cuando un compañero de cuatro patas fallece, el duelo se mezcla con dudas: ¿Qué se hace con el cuerpo? ¿Hay opciones dignas? ¿Puedo estar presente? ¿Cómo sé que las cenizas que recibo son realmente de mi mascota?

En Hadescan nos enfrentamos a estas preguntas cada día, porque acompañamos a personas en uno de los momentos más delicados de su vida. Por eso, en este artículo vamos a contarte paso a paso cómo es el proceso de cremación de mascotas con nosotros. Queremos ayudarte a que, si alguna vez lo necesitas, tomes una decisión con serenidad y conocimiento.

Paso 1: Solicitud del servicio y recogida de la mascota

Cuando se produce el fallecimiento, los propietarios pueden contactar con Hadescan por por teléfono o formulario web. Nuestro servicio está disponible los 365 días del año, porque entendemos que estos momentos no entienden de horarios.

Una vez confirmado el lugar (domicilio o clínica veterinaria), se coordina la recogida con un equipo especializado que actúa con máxima delicadeza. En ese mismo momento, la mascota es registrada mediante un código único que le acompañará a lo largo de todo el proceso. Esta identificación permite garantizar la trazabilidad completa, desde la recogida hasta la entrega final de las cenizas.

Es precisamente este sistema de seguimiento lo que diferencia a Hadescan y transmite tranquilidad a las familias: las cenizas que se entregan son, sin duda, las de su mascota.

Paso 2: Llegada al centro de cremación y registro

Cuando la mascota llega a nuestro centro de cremación, se activa el protocolo de cuidados y atención. Si la familia ha solicitado asistir al proceso, se le recibe en un entorno privado y sereno, pensado para que puedan vivir la despedida con recogimiento.

Paso 3: Momento de despedida (opcional, pero muy recomendable)

En nuestras instalaciones existe la posibilidad de asistir al proceso, de forma parcial o total. Muchas personas optan por ver la sala donde descansará el cuerpo, realizar un pequeño ritual íntimo o, simplemente, dedicar unas palabras. No todo el mundo desea estar presente, y eso también está bien.

Pero para quienes sí lo necesitan, habilitamos espacios privados y cálidos donde poder cerrar el ciclo de vida con amor y serenidad.

Paso 4: La cremación de mascotas propiamente dicha

La cremación individual se realiza en un horno crematorio especialmente diseñado para animales. Es un proceso respetuoso, técnico y regulado. A diferencia de la cremación colectiva, en la cremación individual no hay mezcla de cuerpos: solo se incinera un animal por sesión.

Este proceso suele durar entre 1 y 2 horas, en función del tamaño del animal. Una vez finalizado, se procede a la recogida de los restos, que se procesan para convertirlos en cenizas suaves, homogéneas y aptas para su conservación o esparcimiento.

Qué sucede después de la cremación de mascotas: entrega, urnas y formas de honrar su recuerdo

El proceso no termina con la cremación de mascotas. A menudo, lo más delicado empieza justo después, cuando las familias reciben las cenizas de su compañero y buscan una forma de rendirle homenaje. En Hadescan cuidamos también esta etapa, porque creemos que cada gesto importa.

Paso 5: Preparación de las cenizas y entrega

Una vez finalizada la cremación, las cenizas se introducen en la urna elegida por la familia. Contamos con una amplia variedad de urnas para mascotas, desde modelos sencillos hasta diseños personalizados, biodegradables o en forma de joyas conmemorativas.

La entrega puede realizarse en el domicilio del cliente, en la clínica veterinaria, o bien recogerse personalmente en nuestras instalaciones. En todos los casos, las cenizas van acompañadas de un certificado de cremación, como prueba documental de que el proceso ha sido individual y respetuoso.

Paso 6: ¿Y ahora qué? Opciones para recordar

Cada familia vive el duelo de forma diferente. Algunas personas eligen conservar la urna en casa, en un lugar especial. Otras optan por enterrarla en su jardín o depositarla en un columbario. También hay quienes prefieren esparcir las cenizas en un sitio simbólico: un bosque, una montaña, el lugar favorito del animal.

En Hadescan, además, ofrecemos recuerdos personalizados como colgantes con una pequeña parte de las cenizas, marcos con la huella de la mascota o cajas de homenaje que incluyen velas, fotos y cartas de despedida.

No hay una única forma de honrar a quien se ha ido. Lo importante es que la elección tenga sentido para ti, y te ayude a vivir el cierre con paz.

Más que un servicio: un acompañamiento emocional

La cremación de mascotas no es solo una operación técnica. Para nosotros, es una forma de cuidar el vínculo entre humanos y animales hasta el final. Por eso, nuestro equipo está formado no solo en logística y atención, sino también en empatía y contención emocional.

Cada llamada, cada recogida, cada entrega… es tratada como una historia única. Sabemos lo que significa perder a un amigo de cuatro patas. Sabemos que el dolor no se puede eliminar, pero sí acompañar.

¿Es legal la cremación de mascotas en casa?

Esta es una de las preguntas más frecuentes que recibimos. Y la respuesta es clara: no está permitido ni enterrar ni cremar mascotas por cuenta propia, salvo en zonas rurales concretas y con autorización expresa. La cremación en centros autorizados como Hadescan garantiza el cumplimiento de la normativa sanitaria y medioambiental.

Puedes ampliar esta información en la web oficial del Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico de España, donde se recogen las directrices sobre la gestión de residuos animales.

Para finalizar: decir adiós con respeto también es parte del amor

Elegir la cremación de mascotas no es una decisión fácil, pero puede ser una forma de cerrar el ciclo con respeto, presencia y sentido. En Hadescan acompañamos ese momento con la delicadeza que merece, cuidando cada detalle del proceso y ofreciendo un servicio que va más allá de lo técnico.

Porque cuando alguien ha formado parte de tu vida, merece también una despedida digna.